(Hatályos: 2026. február 10.-től visszavonásig)
A Homigo Társasházkezelő Rendszer (továbbiakban: Rendszer) üzemeltetője, a Naturelite Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy a Rendszer használata során megvalósuló adatkezelési tevékenységeket átláthatóan, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően mutassa be.
A Rendszer technikai üzemeltetője és az adatok kezelője:
Cégnév: Naturelite Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Janicsár utca 5.
Cégjegyzékszám: 01 09 934267
Adószám: 12435856-2-41
E-mail: [info@homigo.hu]
Telefonszám: +36-70-330-7030
Megjegyzés: A Rendszerben tárolt adatok tekintetében az adott Társasház (mint jogi személy) és a Közös Képviselő szintén adatkezelőnek minősülhet, amennyiben ők határozzák meg az adatkezelés céljait. A Naturelite Kft. ebben a relációban adatfeldolgozói feladatokat is ellát.
A Rendszer különböző moduljai eltérő adatokat kezelnek. Az alábbiakban részletezzük ezeket:
Kezelt adatok: Név (Vezetéknév, Keresztnév), E-mail cím, Jelszó (titkosítva tárolva), Telefonszám (opcionális).
Az adatkezelés célja: A felhasználó azonosítása, belépési jogosultság biztosítása, kapcsolattartás, jelszó-helyreállítás.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) – a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges.
Megőrzési idő: A felhasználói fiók törléséig, vagy a szerződéses jogviszony megszűnését követő 5 évig (elévülési idő).
Kezelt adatok: Ingatlan címe (épület, emelet, ajtó), alapterület, tulajdoni hányad, tulajdonos neve, lakók száma.
Az adatkezelés célja: A közös költség kiszámítása, a társasházi törvény szerinti nyilvántartási kötelezettség teljesítése.
Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (2003. évi CXXXIII. törvény a társasházakról).
Megőrzési idő: Az ingatlan tulajdonjogának fennállása alatt, illetve a tulajdonosváltást követő 8 évig (számviteli bizonylatok).
Kezelt adatok: Bankszámlaszám, befizetések összege és dátuma, közlemény, egyenleg, hátralék összege, előírások.
Az adatkezelés célja: A közös költség és egyéb díjak könyvelése, pénzügyi elszámolás, egyenlegközlő készítése.
Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (2000. évi C. törvény a számvitelről).
Megőrzési idő: 8 év (Számviteli törvény alapján).
Kezelt adatok: Vízóra gyári száma, állása, rögzítés dátuma, fotó a mérőóráról.
Az adatkezelés célja: Fogyasztás alapú elszámolás, rezsiköltségek szétosztása.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) – a pontos elszámolás biztosítása.
Megőrzési idő: 5 év.
Kezelt adatok: Bejelentő neve, érintett lakás, hiba leírása, csatolt fotók, ügyintézés státusza.
Az adatkezelés célja: A társasház karbantartási feladatainak ellátása, hibaelhárítás.
Jogalap: Szerződés teljesítése és a Társasház jogos érdeke az állagmegóvásra.
Megőrzési idő: Az ügy lezárását követő 5 év.
Kezelt adatok: Szavazat (igen/nem/tartózkodom), szavazás időpontja, meghatalmazások.
Az adatkezelés célja: A társasház döntéshozatalának biztosítása, írásbeli szavazások lebonyolítása.
Jogalap: Jogi kötelezettség (Társasházi törvény).
Megőrzési idő: A határozatok könyvének megőrzési idejével megegyezően (határozatlan/megszűnésig).
Az Ön személyes adatait alapvetően a Naturelite Kft. munkatársai kezelik, szigorú titoktartás mellett. A Rendszer működéséből fakadóan azonban bizonyos adatokhoz hozzáférhetnek:
A Társasház tisztségviselői:
Közös Képviselő: Teljes körű hozzáférés a ház pénzügyi, tulajdonosi és műszaki adataihoz feladatai ellátása érdekében.
Számvizsgáló Bizottság (SZB) / Felügyelő Bizottság: Ellenőrzési jogkörükben hozzáférhetnek a pénzügyi listákhoz, tartozásokhoz és könyvelési adatokhoz.
Könyvelő: Hozzáfér a pénzügyi tranzakciókhoz és bizonylatokhoz.
Adatfeldolgozók: Az informatikai háttér biztosításához külső szolgáltatót veszünk igénybe:
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) – Adattárolás.
Hatósági megkeresés esetén (pl. NAV, Rendőrség, Bíróság) az Adatkezelő köteles a kért adatokat a hatóság részére átadni.
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik az adatok védelméről:
Titkosítás: A weboldal HTTPS protokollt használ, a jelszavakat titkosítva (hash) tároljuk.
Hozzáférés-védelem: Az adatokhoz csak a megfelelő jogosultsággal rendelkező felhasználók (pl. admin, tulajdonos) férhetnek hozzá, jelszavas azonosítás után.
Biztonsági mentés: A rendszer rendszeres biztonsági mentéseket készít az adatvesztés elkerülése érdekében.
A weboldal a megfelelő működés érdekében sütiket használ.
Munkamenet sütik (Session cookie): Elengedhetetlenek a bejelentkezéshez és a navigációhoz. A böngésző bezárásával törlődnek.
Funkcionális sütik: Megjegyzik a felhasználó beállításait (pl. süti elfogadás ténye).
A sütik használata a böngésző beállításaiban bármikor tiltható, de ez a Rendszer működési hibáit okozhatja (pl. nem tud bejelentkezni).
Ön, mint felhasználó (Érintett), az alábbi jogokkal rendelkezik:
Hozzáférési jog: Kérheti, hogy visszajelzést adjunk arról, kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, melyeket.
Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan adatok javítását (pl. email cím változás, vízóra állás korrekció).
Törléshez való jog ("elfeledtetés"): Kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja (pl. nem kötelező számviteli adat).
Adatkezelés korlátozása: Kérheti az adatok zárolását vitás esetben.
Adathordozhatóság: Kérheti, hogy adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja.
Kérelmét az info@homigo.hu e-mail címre küldheti el. Az Adatkezelő a kérelmet legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
Amennyiben úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken.
Ha panaszkezelésünkkel nem elégedett, jogorvoslatért fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Bíróság: Lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Törvényszékhez fordulhat.